返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
株式会社Lab.751 HIROSHIMA 730-0015 広島県広島市中区橋本町1-8 上柳橋ハイタウン101

返品の条件

お客様都合によるご返品はお受けできません。予めご了承ください。

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品を受付けます。


■交換について
商品に在庫がある場合のみ交換を受け付けております。

代金について
【お客様都合の交換】・・・お客様送料負担でのご返送をお願いいたします。
【弊社不備による交換】・・・弊社送料負担でのご返送をお願いいたします。

交換を受けつけられないもの
  • セール商品
  • 使用されたもの
  • 商品価格タグがついていないもの(商品価格タグの破損も含む)
  • 修理、お洗濯(クリーニング)されたもの
  • 破損、汚損のあるもの
  • お品物到着より1週間以上経過したもの
  • 商品にお付けした付属品(ベルト・ハンガー・靴箱など)を紛失されたもの
※恐れ入りますが、商品配送中についてしまう、多少の折りじわやたたみじわは

 交換の対象外とさせていただきます。 予めご了承ください。

ご試着の際にはファンデーション、香水、おタバコのにおいに
ご配慮いただけますようお願いいたします。

万が一、お届けいたしましたお品物に不備があり、交換をご希望される場合は、
お手数ではございますが弊社DAY1カスタマーセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。
折り返し担当者よりご返送方法についての連絡を差し上げます。

商品到着後1週間以内に交換希望商品を弊社までご返送ください。

サンプル品で撮影している商品は、実際の商品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合もございます。
予めご了承ください。商品画像は出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、
お客様ご利用のモニター設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。
また、製品製造上の「ダメージ加工によるほつれ、キズ」は交換・返品の対象となりません。予めご了承ください。
 

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。