特定商取引法に基づく表記 | DAY1.tokyo

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Lab.751 HIROSHIMA

事業者の名称

水岡隆志

事業者の所在地

郵便番号 :7300015

住所 :広島県広島市中区橋本町1-8 上柳橋ハイタウン101

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10時〜19時 定休日:土日祝

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品代金以外の必要料金

・消費税(10%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

役務または商品の引渡時期

配送地域によって異なりますがご注文後、通常2日~3日でのお届けとなります。(土曜、日曜、祝祭日を除く。)
商品の入荷状況、ご注文が殺到している期間中につきましては10日程お時間をいただく場合がございます。

返品についての特約に関する事項

お客様都合によるご返品はお受けできません。予めご了承ください。
また、セール品のご返品・ご返金はお受けできません。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品を受付けます。


■返品について
状況確認のため、DAY1カスタマーセンター(support@day1.tokyo)へ1度ご連絡いただき
10日以内に返品配達が完了するようお手続きください。元のパッケージに商品を同梱してください。
ただし、セール品の返品は承りかねますので、ご了承ください。
返品の対象となる商品は未使用と判断でき、タグが付いてる場合に限ります。

商品を返品する際は、受け取ったときと同じ状態であることを確認してください。
- 綺麗であること(室内のみで開封されたもの、制汗剤、香水、化粧汚れなし)
- 未使用
- 未洗濯

靴を試着するときは、靴底が傷つかないようにカーペットなどの上で行い、商品の一部である靴箱に入れて返送してください。

衛生上の理由により、ピアスは欠陥がない限り返品を受け付けておりません。

商品が返送されてから、10日以内に返金いたします。
弊社に届いてから、返品が処理されるまで3-7営業日(ピーク時に応じて)お待ちください。
返品は、当社に届いて処理されるまで最大10日かかります。
繁忙期(休日やセールなど)には少し時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

■交換について
商品に在庫がある場合のみ交換を受け付けております。

代金について
【お客様都合の交換】・・・お客様送料負担でのご返送をお願いいたします。
【弊社不備による交換】・・・弊社送料負担でのご返送をお願いいたします。

交換を受けつけられないもの
セール商品
使用されたもの
商品価格タグがついていないもの(商品価格タグの破損も含む)
修理、お洗濯(クリーニング)されたもの
破損、汚損のあるもの
お品物到着より1週間以上経過したもの
商品にお付けした付属品(ベルト・ハンガー・靴箱など)を紛失されたもの
※恐れ入りますが、商品配送中についてしまう、多少の折りじわやたたみじわは

 交換の対象外とさせていただきます。 予めご了承ください。

ご試着の際にはファンデーション、香水、おタバコのにおいに
ご配慮いただけますようお願いいたします。

■商品画像やモデル着用画像とイメージが違う
商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、
閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。
実際の色味と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

サイズ詳細等の若干の誤差(約2-3cm)がある場合がございます。

万が一、お届けいたしましたお品物に不備があり、交換をご希望される場合は、
お手数ではございますが弊社DAY1カスタマーセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。
折り返し担当者よりご返送方法についての連絡を差し上げます。

商品到着後1週間以内に交換希望商品を弊社までご返送ください。

■その他
サンプル品で撮影している商品は、実際の商品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合もございます。
また、製品製造上の「ダメージ加工によるほつれ、キズ」は交換・返品の対象となりません。予めご了承ください。